全鋁家具陷誤區(qū),,隱藏市場眾人未識(shí)
消費(fèi)者對(duì)家具的選購越來越重視環(huán)保,,而是否甲醛超標(biāo)又是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重,。盡管全鋁家具在廣東佛山的興起已有十年的光景,,與木質(zhì)家具相比,,全鋁家具的綠色環(huán)保,、無氣味,、零甲醛,、防水防火,、防蟲防蛀、不變形,、易清理,、堅(jiān)固耐用、可回收等特點(diǎn),,讓消費(fèi)者看到了鋁在家居行業(yè)的巨大前景,。之前,一位工長透露,,有客戶在北京尋找全鋁家具,,是否知道哪里有銷售?消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者在北京居然之家、城外城的建材市場,,都沒有找到全鋁家具的“蹤跡”,。11月8日,,記者打聽到北五環(huán)紅星美凱龍有全鋁家具的銷售,于是便前去一探究竟,。
走進(jìn)北五環(huán)紅星美凱龍,,記者直奔咨詢臺(tái),很順利的得知在三樓有全鋁家具的銷售,。走上三樓,,發(fā)現(xiàn)兩家銷售全鋁家具的店面,由于并非周末,,這里也沒有幾位顧客,。一家店的店長告訴記者,這個(gè)店是上月才開業(yè),,靠到新建小區(qū)去做宣傳和開業(yè)的優(yōu)惠,,才有了一些客戶。由于剛剛進(jìn)入北京市場,,客源還很欠缺,,宣傳也還沒有到位,今后還需要努力,。店長告訴記者,,來購買的顧客首先都是有環(huán)保意識(shí)的,從對(duì)全鋁家具不了解,,到進(jìn)入店面的體驗(yàn)和感受,,對(duì)全鋁家具的款式,、顏色,、設(shè)計(jì)風(fēng)格等,都能夠很快接受,。
而另一家店的銷售員告訴記者,,消費(fèi)者猛一聽到全鋁家具,對(duì)其材質(zhì)還一時(shí)接受不了,,畢竟實(shí)木和板式家具在市場上是主流產(chǎn)品,,心理上還是有疑問的。我們這個(gè)店是7月份開業(yè)的,,靠到新竣工的小區(qū)去宣傳,,還是能見到效果的。之前也試過與裝修公司合作,,讓剛需客戶來店體驗(yàn),,但由于成本高、客戶對(duì)我們這種中端產(chǎn)品的價(jià)格接受不了,,體驗(yàn)后并沒有簽單的,。這幾個(gè)月下來,,感覺消費(fèi)者有兩點(diǎn)不能接受,一個(gè)是材質(zhì),,消費(fèi)者用慣了實(shí)木和板式家具,,對(duì)金屬家具一時(shí)還接受不了。另外就是價(jià)位,,消費(fèi)者在經(jīng)過買房,、裝修、買電器等花錢的大項(xiàng)后,,囊中羞澀,,輪到買家具已經(jīng)拿不出更多的資金“一步到位”,只能先買低端產(chǎn)品“應(yīng)急”,。
初次聽說全鋁家具,,先的反應(yīng)是——冰涼。到底是不是這樣?記者在賣場多次的體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)——并非如此,,而是和木家具一樣,,隨室溫的變化,表面溫度才會(huì)有高低的不同,。11月的北京還沒有來暖氣,,紅星美凱龍店內(nèi)的全鋁家具,摸上去會(huì)低于手溫,,但感覺不到冰涼,。記者同時(shí)體驗(yàn)了其他店面內(nèi)的木家具,摸上去也是低于手溫,,感覺不到太大的溫度差異,。銷售員告訴記者,冰涼感其實(shí)是一種誤區(qū),,平時(shí)常用的實(shí)木和板式家具,,也是隨室溫的變化而有些變化的,只是消費(fèi)者熟視無睹罷了,。再有,,消費(fèi)者平時(shí)并沒注意到,人們對(duì)家具的身體接觸其實(shí)很少,,衣柜和書柜等除非搞衛(wèi)生和取放東西時(shí),,才會(huì)短時(shí)間接觸到,并非接觸很久,,就是天天要睡的床和坐的沙發(fā),,實(shí)際接觸時(shí)間長的是墊子和紡織品。而一些常用的抽屜,,其實(shí)把手多數(shù)也都是金屬,,消費(fèi)者會(huì)覺得冰手嘛?只是不提醒都沒有注意而已,,直覺和悉心體驗(yàn)還是有區(qū)別的。
記者發(fā)現(xiàn),,由于銷售渠道少,,用戶少,消費(fèi)者沒有市場感受,,更何況親身體驗(yàn)了,,對(duì)全鋁家具的認(rèn)知是一種障礙。一方面,,現(xiàn)在提倡以鋁代木,,這是國家環(huán)保政策的大戰(zhàn)略,同時(shí)也是中國這個(gè)鋁產(chǎn)能過剩國家的大戰(zhàn)略,。如今的家具行業(yè)已經(jīng)不再像以前一樣是傳統(tǒng)木質(zhì)家具獨(dú)占鰲頭,,具有現(xiàn)代時(shí)尚感的全鋁家具開始興起,逐漸形成了一個(gè)新的家具產(chǎn)業(yè)格局,。另一方面,,消費(fèi)者的使用心理也有待進(jìn)一步過度。